Nos services
Les services de location de la Villa D'Hélène
LES PETITS DEJEUNERS
Parmi les services de location que nous proposons vous pouvez demander votre petit-déjeuner sur-mesure et fait maison tous les matins, entre 7h00 à 10h00.
Ils sont réalisés en fonction des goûts et des envies de chacun, avec des produits frais et locaux, comme les confitures réalisées avec amour par Prom'nades Gourmandes en Haute-Savoie.
Le petit-déjeuner est en supplément à 13 € / personne.
LES ANIMAUX EN VOYAGE
Nous acceptons les animaux dans nos chambres d'hôtes et appartement à Cluses et Scionzier.
Pour ce service de location, un supplément de 10 € par animal et par nuit vous sera facturé.
Nous prions chaque propriétaire de rester vigilant et de garder son animal en laisse le temps du séjour afin de ne pas importuner les autres voyageurs.
PARKING PRIVE ET SURVEILLE
Vous disposez d’un parking privé et gratuit pour votre voiture et moto, sous vidéo-surveillance 24/24, durant votre séjour. Au-delà de votre séjour, nous pouvons organiser le gardiennage de votre véhicule, moyennant un supplément de 10 € par jour et par véhicule. Nous attirons l’attention des clients disposant de véhicules atypiques. Merci de nous contacter avant votre réservation pour nous expliquer votre cas de figure. Nous y prêterons une attention particulière et répondrons à vos attentes dans la mesure du possible.
ACCUEIL CYCLISTES ET MOTARDS
Nous attachons une grande importance à l’accueil de nos amis à deux roues. Rassurez-vous, nous prendrons grand soin de vous. Vos vêtements sont mouillés ? Nous les sécherons pour vous. Un problème technique ? Nous vous prêterons des outils ! Plus de batterie ? Nous vous laisserons recharger les batteries de vos vélos électriques. Vos motos et vélos disposeront d’une place attitrée à l’intérieur de la propriété, fermée et sécurisée par un portail électrique. Ces places sont sous surveillance vidéo constante.
Départ & Arrivée
Nous organisons les arrivées entre 17h00 et 22h00.
Votre départ devra être effectué avant 11h00.
Toute arrivée en dehors de cette plage horaire devra être validée directement avec la Direction au 06.83.63.15.64.
Vous pourrez accéder à l’établissement a partir de 12H00 moyennant un supplément de 25 €.
Nous vous proposons de prolonger votre séjour, pour un supplément forfaitaire
de 15 € par heure.
L’établissement se réserve le droit de vous refuser l’accès au site si ses conditions ne sont pas respectées. Aucun remboursement ou report de date ne sera alors accepté.
